customerservice@smartbackmedical.com

Téléphone: 1-800-827-1426

REMARQUE IMPORTANTE:

Smart Back n’est pas une corporation sans visage qui vous vend un produit pour se faire de l’argent rapide. La santé de votre dos est importante et c’est pourquoi notre service clientèle vous portera une attention personnalisée. Nous pratiquons activement au niveau clinique et prenons soins de patients comme vous. Notre but est de vous apporter le même niveau d’attention que nous donnons à nos propres patients.

Pour nos clients Canadiens

Pour l’instant, notre service clientèle se situe dans les locaux de notre bureau européen en Suisse. Si vous appelez du Canada, vous pouvez utiliser notre numéro d’appel gratuit 1-800-827-1426. Le répondeur commence par un message en anglais, puis en français. Souvenez-vous également que nous sommes +6 heures EST et si vous voulez nous contacter par téléphone, veuillez consulter nos horaires ci-dessous.

Vous pouvez nous contacter par email à tout moment. Mais, en raison de la différence d’heure entre différentes parties du monde, merci de nous accorder un délai de réponse de 12-24 heures.

Bureau Nord Américain
Smart Back Medical – Dr. Yannick Pauli
1321 Upland Dr. #4012
Houston, TX 77043
United States of America
Téléphone: 1-800-827-1426

Bureau Européen
Smart Back Medical – Dr. Yannick Pauli
Vinet 19
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Switzerland
Téléphone: +41 21 646 52 38

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Heures d’ouverture (heure Suisse):

Lundis à Mercredis: 9:00 à 18h00

Jeudis: 9:00 à 16h00

Pour tout autre horaire, merci de nous contacter par email.